a space dedicated to woman

Follow Us

Search

Terms and Conditions

Who we are

Our website address is: https://www.theviewcompany.com.

Service Satisfaction: 

Services received cannot be refunded, and any extra service performed at the salon should be fully paid. However, in the event that you are not satisfied with your color service, we ask you to please contact us within 5 days of your service visit. We require that you return to the salon so that your hair can be visually inspected. We will gladly preform a Toner service, at no additional charge to you.

رضاء الخدمة:

لا يمكن استرداد قيمة الخدمات المنجزة ، و أي خدمة إضافية يتم إجراؤها في الصالون يجب دفعها بالكامل. ومع ذلك ،في حالة عدم رضائك ​​عن خدمة صبغ الشعر الخاصة بك ،نطلب منك الاتصال بنا في غضون 5 أيام من زيارة الصالون. حتى يتم تحديد موعد نتمكن به من فحص شعرك بصريًا. وبكل سرور سنقوم بتقديم خدمة تفتيح اللون ، دون أي رسوم إضافية عليك.

Rescheduling and Cancellations

For rescheduling your appointment kindly send us a WhatsApp message on +96592227227 or email us at shop@theviewcompany.com. If you need to cancel your appointment, we ask that you please inform us at least 24 hours in advance to refund the full amount.

In the event of cancellation at short notice (less than 24 hours) the deposit will not be refunded, however, it will remain a credit for a period of 60 days and can be used on any of our services.

إعادة الجدولة والإلغاء:

لإعادة تحديد موعدك ، يرجى إرسال رسالة WhatsApp على 92227227 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shop@theviewcompany.com. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء موعدك ، فنحن نطلب منك إبلاغنا قبل 24 ساعة على الأقل لإعادة المبلغ بالكامل. في حالة الإلغاء في غضون مهلة قصيرة (أقل من 24 ساعة) ، لن يتم رد المبلغ المحجوز أو مبلغ الخدمه ، ومع ذلك ، سيبقى المبلغ رصيدًا لمدة 60 يومًا ويمكن استخدام المبلغ المحجوز في أي خدمة  من خدماتنا يقدمها الصالون.

No-shows will be charged 100% of the full service price.

سيتم خصم مبلغ الضمان أو مبلغ الخدمه المدفوع في حالة
عدم الحضور بنسبة 100٪ من سعر الخدمة المدفوعة.

.

PLEASE ARRIVE ON TIME!

Arriving on time, or 10 minutes before your appointment, ensures that you don’t miss a single minute of your treatment. We can’t keep others waiting for their appointment, just as you wouldn’t like to be kept waiting!

يرجى الوصول في الوقت المحدد

الرجاء الوصول في الوقت المحدد ، أو قبل 10 دقائق من موعدك ، نرجو عدم تفويتك دقيقة واحدة من موعدك. لا يمكننا إبقاء الآخرين في انتظار موعدهم ، تمامًا كما لا ترغب في أن تظل منتظراً

YOUR HEALTH:

Clients that may have health issues e.g. blood pressure, circulation problems, skin problems, have recently undergone an operation, are on medication, are pregnant, had a cancer or have any other health worries, are advised to report to the stylists any health issues you may have.

For clients with serious illnesses, before we can proceed with any service, we ask you to provide a letter from your doctor to say that you are able to receive the specific treatment you want to have in the salon


صحتك

العملاء الذين قد يكون لديهم مشاكل صحية مثل ضغط الدم ، مشاكل الدورة الدموية ، مشاكل الجلد ،الخضوع لعملية جراحية مؤخرًا ، إذا كنت تتناول دواء ، حامل ، مصاب بالسرطان أو لديك أي مخاوف صحية أخرى ، يُنصح بإبلاغ الموظفات بأي مشاكل صحية قد تكون لديك
بالنسبة للعملاء الذين يعانون من أمراض خطيرة ، قبل أن نتمكن من متابعة أي خدمة ، نطلب منك تقديم خطاب من طبيبك لتخبره أنك قادر على تلقي العلاج المحدد الذي تريده في الصالون

ALLERGY TESTING:

If you have any allergies prior to your appointment please inform us at the time of booking.

اختبار الحساسية

إذا كان لديك أي حساسية قبل موعدك ، يرجى إبلاغنا

Purchases

If you wish to purchase any product or service made available through the Service (“Purchase”), you may be asked to supply certain information relevant to your Purchase including, but not limited to: your credit/debit card number, the expiration date of your credit card, the 3 digit security code of your credit card, the name on your credit card, your billing address, and your shipping information.

You hereby represent and warrant that: (i) you have the legal right to use any credit card(s) or other payment method(s) in connection with any Purchase; and that (ii) the information you supply to us is true, correct and complete.

The Service may employ the use of third party services for the purpose of facilitating payment and the completion of Purchases. By submitting your information you grant us the right to provide the information to these third parties subject to our Privacy Policy.

We reserve the right to refuse or cancel your order at any time for reasons including, but not limited to: product or service availability, error(s) in the description or price of the product or service, error(s) in your order, or for any other reason.

We have the right to refuse or cancel your order if fraud or an unauthorized or illegal transaction is suspected.

المشتريات

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة يتم توفيرها من خلال الخدمة (“الشراء”) ، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر: رقم بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك ، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية ، ورمز الأمان المكون من 3 أرقام لبطاقتك الائتمانية ، والاسم الموجود على بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وعنوان إرسال الفواتير ، ومعلومات الشحن الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن بموجبه ما يلي: (1) لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء ؛ وأن (2) المعلومات التي تزودنا بها صحيحة وكاملة
قد تستخدم خدمات طرف ثالث لغرض تسهيل الدفع وإتمام المشتريات. من خلال تقديم معلوماتك ، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى هذه الأطراف الثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
 نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج أو الخدمة ، أو الخطأ (الأخطاء) في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة ، أو الخطأ (الأخطاء) في طلبك ، أو لأي سبب آخر. لدينا الحق في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في وجود عملية احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

Shipping

All Products can be shipped without restrictions on the Product. The Product is delivered within 48 hours of the completion of an order. To return your product, send us an email at shop@theviewcompany.com You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.  Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.
We don’t guarantee that we will receive your returned item.

التوصيل

يمكن توصيل جميع المنتجات دون قيود على المنتج. يتم توصيل المنتج في غضون 48 ساعة من إتمام الطلب. لإرجاع منتجك ، أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا وستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك 
نحن لا نضمن أننا سوف نسترجع المنتج الذي تم إرجاعه.

Product Cancellation Policy

All orders that are cancelled within 14 days will be fully refunded. All orders that are cancelled after 14 days of completion of purchase are not eligible for any refund and are final.

سياسة إلغاء وإسترجاع المنتج

جميع الطلبات التي تم إلغاؤها خلال 14 يومًا سيتم ردها بالكامل. جميع الطلبات التي تم إلغاؤها بعد 14 يومًا من إتمام الشراء غير مؤهلة لاسترداد أي أموال وتكون نهائية.

Availability, Errors and Inaccuracies

We are consistently updating product and service offerings on the Service. We may experience delays in updating information on the Service and in our advertising on other websites. The information found on the Service may contain errors or inaccuracies or may not be complete or current. Products or services may be incorrectly prices, described inaccurately, or unavailable on the Service and we cannot guarantee the accuracy or completeness of any information found on the Service.

We therefore reserve the right to change or update information and to correct errors, inaccuracies, or omissions at any time without prior notice.

التوافر والأخطاء وعدم الدقة

نحن نقوم باستمرار بتحديث عروض المنتجات والخدمات و المواعيد في الصالون و الموقع الألكتروني. قد نواجه تأخيرات في تحديث المعلومات على الخدمة وفي إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى. قد تحتوي المعلومات الموجودة في الخدمة على أخطاء أو عدم دقة أو قد لا تكون كاملة أو حديثة. قد تكون المنتجات أو الخدمات باسعار غير صحيحة أو موصوفة بشكل غير دقيق أو غير متوفرة في الخدمة ولا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال أي معلومات موجودة في الخدمة. لذلك نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو في أي وقت دون إشعار مسبق

Contests, Sweepstakes and Promotions

Any contests, sweepstakes or other promotions (collectively, “Promotions”) made available through the Service may be governed by rules that are separate from these Terms & Conditions. If you participate in any Promotions, please review the applicable rules as well as our Privacy Policy. If the rules for a Promotion conflict with these Terms and Conditions, the Promotion rules will apply.

المسابقات والعروض الترويجية

 قد تخضع أي مسابقات أو عروض ترويجية أخرى (يشار إليها مجتمعة باسم “العروض الترويجية”) المتوفرة من خلال الخدمة لقواعد منفصلة عن هذه الشروط والأحكام. إذا كنت تشارك في أي عروض ترويجية ، فيرجى مراجعة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد العرض الترويجي مع هذه الشروط والأحكام ، فسيتم تطبيق قواعد الترويج.

Privacy Policy

The Service may use cookie and tracking technology depending on the features offered. Cookie and tracking technology are useful for gathering information such as browser type and operating system, tracking the number of visitors to the Site, and understanding how visitors use the Site. Cookies can also help customize the Site for visitors. Personal information cannot be collected via cookies and other tracking technology, however, if you previously provided personally identifiable information, cookies may be tied to such information. Aggregate cookie and tracking information may be shared with third parties.

We may share information with governmental agencies or other companies assisting us in fraud prevention or investigation. We may do so when (1) permitted or required by law; or (2) trying to protect against or prevent actual or potential fraud or unauthorized transactions; or (3) investigating fraud which has already taken place. The information is not provided to these companies for marketing purposes.

Your personally identifiable information is kept secure. Only authorized employees, agents and contractors (who have agreed to keep information secure and confidential) have access to this information. All emails and newsletters from this site allow you to opt out of further mailings.

سياسة الخصوصية

 قد تستخدم الخدمة تقنية ملفات تعريف الارتباط والتتبع اعتمادًا على الميزات المقدمة. تعد تقنية ملفات تعريف الارتباط والتتبع مفيدة لجمع المعلومات مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل ، وتتبع عدد زوار الموقع ، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تساعد أيضا تخصيص الموقع للزوار. لا يمكن جمع المعلومات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى ، ومع ذلك ، إذا قدمت مسبقًا معلومات تعريف شخصية ، فقد تكون ملفات تعريف الارتباط مرتبطة بهذه المعلومات.

يمكن مشاركة معلومات ملفات تعريف الارتباط والتتبع المجمعة مع أطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع الوكالات الحكومية أو الشركات الأخرى التي تساعدنا في منع الاحتيال أو التحقيق. يجوز لنا القيام بذلك عندما (1) يسمح أو يقتضيه القانون ؛ أو (2) محاولة الحماية أو منع الاحتيال الفعلي أو المحتمل أو المعاملات غير المصرح بها ؛ أو (3) التحقيق في الاحتيال الذي حدث بالفعل. لم يتم توفير المعلومات لهذه الشركات لأغراض التسويق. يتم الاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك آمنة. فقط الموظفين والوكلاء والمقاولين المصرح لهم (الذين وافقوا على الحفاظ على المعلومات آمنة وسرية) يمكنهم الوصول إلى هذه المعلومات.

تسمح لك جميع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية من هذا الموقع بإلغاء الاشتراك في المزيد من الرسائل البريدية.

Accounts

When you create an account with us, you guarantee that you are above the age of 18, and that the information you provide us is accurate, complete, and current at all times. Inaccurate, incomplete, or obsolete information may result in the immediate termination of your account on the Service.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password, including but not limited to the restriction of access to your computer and/or account. You agree to accept responsibility for any and all activities or actions that occur under your account and/or password, whether your password is with our Service or a third-party service. You must notify us immediately upon becoming aware of any breach of security or unauthorized use of your account.

You may not use as a username the name of another person or entity or that is not lawfully available for use, a name or trademark that is subject to any rights of another person or entity other than you, without appropriate authorization. You may not use as a username any name that is offensive, vulgar or obscene.

We reserve the right to refuse service, terminate accounts, remove or edit content, or cancel orders in our sole discretion.

الحسابات

عندما تنشئ حسابًا معنا ، فإنك تضمن أن عمرك فوق 18 عامًا ، وأن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. قد تؤدي المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة إلى الإنهاء الفوري لحسابك على الخدمة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر و / أو الحساب الخاص بك. أنت توافق على قبول المسؤولية عن أي وجميع الأنشطة أو الإجراءات التي تحدث تحت حسابك و / أو كلمة مرورك ، سواء كانت كلمة مرورك مع خدمتنا أو خدمة طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فور علمك بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك. لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر كاسم مستخدم أو اسم غير متاح للاستخدام قانونيًا ، أو اسمًا أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك ، دون إذن مناسب. لا يجوز لك استخدام أي اسم مسيء أو بذيء أو فاحش كاسم مستخدم. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة المحتوى أو تعديله أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص

Copyright Policy

We respect the intellectual property rights of others. It is our policy to respond to any claim that Content posted on the Service infringes on the copyright or other intellectual property rights (“Infringement”) of any person or entity.

سياسة حقوق النشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إن سياستنا هي الرد على أي مطالبة بأن المحتوى المنشور على الخدمة ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى (“التعدي”) لأي شخص أو كيان..

Termination

We may terminate or suspend your account and web access to the Service immediately, without prior notice or liability, under our sole discretion, for any reason whatsoever and without limitation, including but not limited to a breach of the Terms.

If you wish to terminate your account, you may simply discontinue using the Service.

All provisions of the Terms which by their nature should survive termination shall survive termination, including, without limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, indemnity and limitations of liability.

إنهاء الحساب

 يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك والوصول إلى الخدمة على الفور ، دون إشعار مسبق أو مسؤولية ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، لأي سبب من الأسباب ودون حصر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الشروط. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك ، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة. يجب أن تظل جميع أحكام الشروط التي يجب أن تظل بطبيعتها سارية المفعول ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وحدود المسؤولية.

Governing Law

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of State of Kuwait, without regard to its conflict of law provisions.

Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service, and supersede and replace any prior agreements we might have had between us regarding the Service.

القانون الذي يحكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت ، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون. لن يُعتبر فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذه الحقوق. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بخدمتنا ، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد تكون بيننا فيما يتعلق بالخدمة وتحل محلها.

Changes

We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material we will provide at least 30 days notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion.

By continuing to access or use our Service after any revisions become effective, you agree to be bound by the revised terms. If you do not agree to the new terms, you are no longer authorized to use the Service.

التغييرات

نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية ، فسنقدم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة. سيتم تحديد ما يشكل تغييرًا ماديًا وفقًا لتقديرنا الخاص. من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح أي مراجعات فعالة ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة ، فلم يعد مسموحًا لك باستخدام الخدمة.

Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط ، فيرجى الاتصال بنا.